Câu Hỏi Thường Gặp

Chúng tôi có đầy đủ các dòng xe phục vụ đa dạng nhu cầu: xe 16 chỗ, xe 18 chỗ, xe limousine cao cấp, xe 29 chỗ, xe 30 chỗ, xe 35 chỗ, xe 45 chỗ và xe bóng hơi đời mới. Tất cả đều là xe đời mới, nội thất sạch sẽ, điều hòa mát lạnh.

Với chuyến thông thường, nên báo trước ít nhất 24 giờ. Với đoàn đông (từ 29 chỗ) hoặc dịp lễ Tết, khuyến nghị đặt trước 3–7 ngày. Trường hợp gấp, quý khách vẫn có thể gọi hotline để chúng tôi cố gắng sắp xếp.

Được. Quý khách vui lòng thông báo trước ít nhất 12 giờ để chúng tôi điều chỉnh kịp thời. Thay đổi lớn có thể phát sinh thêm chi phí và sẽ được báo rõ trước khi điều chỉnh.

Khu vực chính là Hà Nội, Hưng Yên và các tỉnh lân cận. Ngoài ra, chúng tôi cũng nhận các tuyến đường dài theo yêu cầu. Gọi 0928 133 122 để được báo giá cụ thể.

Giá tùy thuộc vào loại xe, tuyến đường, thời gian sử dụng và thời điểm trong năm. Chúng tôi báo giá trọn gói, bao gồm phí tài xế và xăng dầu theo tuyến. Phí cầu đường, bến bãi (nếu có) sẽ được thông báo riêng.

Tùy chuyến xe, chúng tôi có thể yêu cầu đặt cọc 20%–50% để giữ xe. Tiền cọc trừ vào tổng thanh toán. Hủy trước 48 giờ được hoàn lại toàn bộ.

Có. Chúng tôi chấp nhận cả tiền mặt và chuyển khoản ngân hàng. Thông tin tài khoản sẽ được cung cấp khi xác nhận đặt xe.

Tất cả xe đều được trang bị điều hòa mát lạnh. Xe limousine có thêm màn hình giải trí và tiện nghi cao cấp. Wifi tùy từng loại xe – quý khách có thể hỏi cụ thể khi đặt xe.

Tài xế của chúng tôi được chọn lọc kỹ, kinh nghiệm lâu năm, thái độ văn minh và tận tình hỗ trợ khách. Chúng tôi cam kết không để quý khách phải lo lắng về ứng xử của tài xế trong suốt hành trình.

Có. Toàn bộ xe trong đội có đầy đủ bảo hiểm bắt buộc và bảo hiểm trách nhiệm dân sự theo quy định pháp luật. Hành khách được bảo vệ trong suốt hành trình.

Quý khách phản ánh qua hotline 0928 133 122 hoặc đến văn phòng tại Dương Xá, Phường Thượng Hồng, Hưng Yên. Mọi phản ánh được tiếp nhận nghiêm túc và xử lý trong vòng 3 ngày làm việc.